Hai aperto il tuo profilo Facebook ed hai notato delle attività insolite che non ricordi di aver fatto? Molto probabilmente, in questo caso, il tuo account Facebook è stato rubato o compromesso, ovvero violato da un hacker o colpito da un virus che utilizza il tuo account per fare ciò che vuole. Facebook da ognuno di noi viene (troppo spesso) utilizzato con poca attenzione rispetto a quanto facciamo, ad esempio, con l’account del nostro istituto bancario.
Anche per questo motivo, corriamo dei rischi che potremmo benissimo evitare prestando un pochino di attenzione in più ed evitare che i nostri dati vengano ceduti ed utilizzati da estranei. Qualora questo accadesse, poi, l’interessato dovrebbe invocare il diritto all’oblio e chiedere di cancellare notizie da Internet. Nell’articolo di oggi scopriremo come capire se il nostro account è stato rubato o compromesso e come fare la segnalazione al team di Facebook.
Come capire se un account Facebook è stato rubato o compromesso
Per capire se il nostro account sia stato rubato o compromesso dobbiamo controllare alcune cose, tra cui:
● i dati personali sono stati modificati;
● sono stati aggiunti degli amici che non conosciamo;
● sono stati inviati dei messaggi che non abbiamo mai inviato;
● sono stati scritti dei post mai visti prima.
Inoltre, ci sono anche dei siti che ci possono aiutare a verificare se la email e la password che abbiamo utilizzato per il login sono state rubate e rese pubbliche. Uno di questi è “have i been pwned“, dove dobbiamo inserire l’indirizzo email o il nome utente usato per accedere a Facebook per verificare se è stato reso pubblico e se è associato alla password attualmente utilizzata.
Come segnalare un account rubato o compromesso su Facebook
Una volta che abbiamo accertato che il nostro account è stato rubato o compromesso dobbiamo effettuare la segnalazione a Facebook. Se possiamo ancora entrare all’interno dell’account possiamo intanto provare a chiedere a Facebook di risolvere il problema tramite la pagina https://www.facebook.com/hacked. Attraverso questo passaggio si aprirà una procedura guidata dove dobbiamo indicare il nostro problema tra i seguenti:
● Ho visto un post, un messaggio o un evento sul mio account che non ho creato.
● Qualcun altro è entrato nel mio account senza il mio permesso.
● Ho trovato un account che utilizza il mio nome o le mie foto.
● Le persone possono vedere cose sul mio account che pensavo fossero private.
● Altro problema.
Se invece non possiamo più accedere, Facebook ci chiede di inserire il nostro nome utente o quale indirizzo email abbiamo utilizzato per entrare e cerca, tra tutti quelli registrati, di riconoscere quale sarà quello corretto chiedendoci di inserire la vecchia password. In questo caso, Facebook sarà comunque in grado di riconoscerla, anche nel caso in cui sia stata cambiata dall’hacker, in modo tale da farci riottenere l’accesso.
A questo punto ci verrà chiesto di modificare nuovamente la password, inserendo almeno 8 caratteri ed un carattere speciale e/o un numero. Un’altra opzione che Facebook mette a disposizione dei suoi utenti è l’impostazione dei contatti fidati. In questo caso, sempre qualora non riuscissimo più ad accedere sul nostro account, il social network invierà in codice ai nostri contatti fidati in modo tale che essi potranno comunicarlo a noi per il recupero dell’account violato.